Politica de confidențialitate

Versiunea 2026-09

Ce date colectăm

Adresa de email și parola (stocată doar ca hash, la furnizorul de autentificare), numele afișat, orașul și județul, opțional o descriere și un avatar, obiectele listate, schimburile la care participi, mesajele din conversațiile schimburilor, donațiile în Trocani și, dacă reprezinți o organizație, datele acesteia.

Ce nu afișăm public

Adresa de email, parola și datele de autentificare nu sunt vizibile pentru alți membri. Nu publicăm niciodată adresa exactă sau numărul de telefon. Nici pozele nu o dau de gol: sunt refăcute în browserul tău înainte să fie încărcate, așa că pleacă doar imaginea, fără metadatele fișierului — inclusiv fără coordonatele GPS pe care unele telefoane le pun în poze. Public apar doar numele afișat, avatarul, orașul, județul, vechimea contului, evaluările și obiectele active.

Detaliile de predare

Adresa exactă, ora și numărul de telefon se schimbă doar în conversația privată a unui schimb, accesibilă exclusiv celor două părți (și, pentru schimburile plătite din contul unei organizații, administratorilor acesteia).

Datele organizațiilor

Denumirea legală și codul de înregistrare sunt colectate pentru verificare și sunt vizibile echipei Trocan.ro, nu publicului. Datele publice ale unui ONG verificat — nume, descriere, misiune, oraș, site — apar în directorul public.

Temeiul prelucrării

Prelucrăm datele pentru a executa contractul dintre tine și platformă (crearea contului, desfășurarea schimburilor), pentru interesul legitim de a preveni frauda și abuzurile, și pe baza consimțământului acolo unde ți-l cerem explicit.

Cine are acces

Accesul la date este limitat tehnic prin politici de securitate la nivel de rând în baza de date: fiecare membru vede doar propriile date, participanții unui schimb doar acel schimb, administratorii unei organizații doar datele organizației lor. Echipa Trocan.ro are acces administrativ, iar acțiunile administrative sensibile sunt înregistrate într-un jurnal de audit.

Cât păstrăm datele

Cât timp contul este activ. Înregistrările din registrul de Trocani se păstrează și după ștergerea contului, în formă pseudonimizată, pentru integritatea contabilă a platformei.

Ce se stochează în browserul tău

Trocan nu te urmărește. Nu avem analytics, reclame, pixeli de conversie sau module de profilare, iar fonturile sunt găzduite de noi, nu cerute de la altcineva. Lista de mai jos e completă. Dacă vreodată se adaugă ceva, apare aici și întrebarea ți se pune din nou.

Sesiunea ta
cookie „sb-…-auth-token"
Te ține autentificat de la o pagină la alta. Fără el ar trebui să te loghezi la fiecare clic.
Cât ține sesiunea; dispare când apeși „Ieși din cont".
Ciorna unui obiect
sessionStorage „trocan:listing-draft"
Ce ai scris în formularul de listare, ca să nu se piardă dacă reîncarci pagina din greșeală.
Până închizi fila. Nu pleacă de pe dispozitiv.
Ciorna de la înscriere
sessionStorage „trocan:onboarding"
La fel, pentru pașii de la început.
Până închizi fila. Nu pleacă de pe dispozitiv.
Alegerea de mai jos
cookie „trocan_consent"
Ține minte ce ai ales, ca să nu te întrebăm la fiecare pagină. Nu poate fi citit de scripturi din browser, fiindcă decizia se ia pe server, înainte de a cere ceva de la cineva.
183 de zile, apoi întrebarea se pune din nou.

Pentru toate patru nu îți cerem acordul, fiindcă sunt strict necesare: sub ePrivacy (la noi Legea 506/2004) consimțământul se cere doar pentru ce nu e strict necesar, iar un banner care întreabă despre lucruri fără de care site-ul nu funcționează cere un acord care nu poate fi refuzat.

Ce îți cerem: singurul modul neesențial

Îl poți porni și opri de aici, oricând, la fel de ușor cum l-ai pornit.

Hărți

Harta de cartier de pe paginile ONG-urilor vine de la MapTiler (Elveția). Ca să se încarce, browserul tău cere imaginea de la ei, iar ei îți văd adresa IP. Fără acordul tău nu se cere nimic: rămâne locul scris și un link către OpenStreetMap.

Acum: hărțile sunt oprite · încă nu ai ales, deci sunt oprite

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Ne poți scrie oricând pentru a le exercita.

Completarea din poze

Când pui un obiect, poți apăsa „Completează din poze”. Doar atunci, primele trei poze ale obiectului sunt trimise, prin OpenRouter, unui model AI care propune titlul, categoria, starea și descrierea. Tu vezi propunerea în formular și schimbi orice înainte să publici.

Pozele pleacă micșorate și fără metadatele fișierului — inclusiv fără coordonatele GPS pe care le pun unele telefoane în poze.
Cererea merge doar la furnizori care nu păstrează datele (zero data retention) și nu le folosesc pentru antrenarea modelelor.
Noi păstrăm doar faptul că ai cerut o propunere, când, ce model a răspuns și cât a costat. Nu păstrăm propunerea și nici o copie a pozelor trimise.
Dacă nu apeși butonul, pozele tale nu ajung la niciun model AI.

Procesatori

Folosim Supabase pentru autentificare, bază de date și stocarea imaginilor, și Vercel pentru găzduirea aplicației. Dacă alegi să susții platforma, plata e procesată de Stripe, care primește datele cardului tău direct — noi nu le vedem și nu le stocăm niciodată. Dacă alegi completarea din poze, pozele trec prin OpenRouter către un model AI, în condițiile de mai sus. Harta de cartier de pe paginile ONG-urilor vine de la MapTiler, și numai dacă ți-ai dat acordul: vezi ce se stochează în browserul tău.